2007.06.01
今天天氣很好,我心情也很好,
因為,今天是我轉正職的第一天^^
中午生意爆好!!
前面的客席坐滿滿~XD
吃餐的人很多,是外面餐廳沒開??哈哈~
我跟阿笑說:其實大家是要為了慶祝我轉正職…
嗯~雖然忙忙忙,但心情還是很好…
沒有維持太久,下午有個客人來買蛋糕,
結完帳後就開始唸了…
是昨天晚上的事,
因為昨晚七點半突然來了一堆人,
搞得很像餐期,
然後那位客人突然走到吧台前,說他有訂蛋糕,
明麗問他結了沒,他說還沒
然後就請他要排隊結帳
他可能火就來了吧~
意思是說那麼多人排隊要排到什麼時候之類的
之後其實我不太記得之間的對話到底是什麼
然後那客人就說:那我不要可以了吧?
反正後來他就走了…
好啦~我實在不覺得我或任何一個人要因為別人自己的因素而接受他的氣
也許這位主管因為下屬做了什麼而心情不好,
其實我不這麼想,因為他每次來時臉都好臭…
我不知道是我做了什麼嗎??
還是他天生臉就這樣??
哎唷~我覺得被罵得很委屈…
都已經笑笑的跟他說了好幾次的不好意思、對不起…
還一直唸…
真的很想直接走到廚房躲起來…
大概有唸幾分鐘吧…後來他走了之後…
我蹲在蛋糕櫃後面眼淚就掉下來了…
哎…
要說我是草莓族、抗壓性不夠,隨你說…
自從某次有熟客說我很兇之後…
我現在都已經很努力的不把自己的情緒帶到工作上,
也很努力的笑給有時加班加太累或心情不好的客人看了…
能說什麼呢…
服務業就是這樣??
只是覺得很不公平…
為什麼就是有人要隨便把氣出在別人身上…
我又不會因為多被擺幾個臭臉而加薪…
幹嘛要這樣…
還好,會擺臭臉的只有少少的幾個客人,
要是每個人都愛生氣…我看我早就待不下去了吧??
每次笑臉進來買東西、很客氣的客人還是大多數^^
呼~好啦~抱怨完了…
下禮拜開始要上早班了呢!
我要加油~XD
今天天氣很好,我心情也很好,
因為,今天是我轉正職的第一天^^
中午生意爆好!!
前面的客席坐滿滿~XD
吃餐的人很多,是外面餐廳沒開??哈哈~
我跟阿笑說:其實大家是要為了慶祝我轉正職…
嗯~雖然忙忙忙,但心情還是很好…
沒有維持太久,下午有個客人來買蛋糕,
結完帳後就開始唸了…
是昨天晚上的事,
因為昨晚七點半突然來了一堆人,
搞得很像餐期,
然後那位客人突然走到吧台前,說他有訂蛋糕,
明麗問他結了沒,他說還沒
然後就請他要排隊結帳
他可能火就來了吧~
意思是說那麼多人排隊要排到什麼時候之類的
之後其實我不太記得之間的對話到底是什麼
然後那客人就說:那我不要可以了吧?
反正後來他就走了…
好啦~我實在不覺得我或任何一個人要因為別人自己的因素而接受他的氣
也許這位主管因為下屬做了什麼而心情不好,
其實我不這麼想,因為他每次來時臉都好臭…
我不知道是我做了什麼嗎??
還是他天生臉就這樣??
哎唷~我覺得被罵得很委屈…
都已經笑笑的跟他說了好幾次的不好意思、對不起…
還一直唸…
真的很想直接走到廚房躲起來…
大概有唸幾分鐘吧…後來他走了之後…
我蹲在蛋糕櫃後面眼淚就掉下來了…
哎…
要說我是草莓族、抗壓性不夠,隨你說…
自從某次有熟客說我很兇之後…
我現在都已經很努力的不把自己的情緒帶到工作上,
也很努力的笑給有時加班加太累或心情不好的客人看了…
能說什麼呢…
服務業就是這樣??
只是覺得很不公平…
為什麼就是有人要隨便把氣出在別人身上…
我又不會因為多被擺幾個臭臉而加薪…
幹嘛要這樣…
還好,會擺臭臉的只有少少的幾個客人,
要是每個人都愛生氣…我看我早就待不下去了吧??
每次笑臉進來買東西、很客氣的客人還是大多數^^
呼~好啦~抱怨完了…
下禮拜開始要上早班了呢!
我要加油~XD
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