2007.06.01

今天天氣很好,我心情也很好,

因為,今天是我轉正職的第一天^^

中午生意爆好!!

前面的客席坐滿滿~XD

吃餐的人很多,是外面餐廳沒開??哈哈~

我跟阿笑說:其實大家是要為了慶祝我轉正職…

嗯~雖然忙忙忙,但心情還是很好…

沒有維持太久,下午有個客人來買蛋糕,

結完帳後就開始唸了…

是昨天晚上的事,

因為昨晚七點半突然來了一堆人,

搞得很像餐期,

然後那位客人突然走到吧台前,說他有訂蛋糕,

明麗問他結了沒,他說還沒

然後就請他要排隊結帳

他可能火就來了吧~

意思是說那麼多人排隊要排到什麼時候之類的

之後其實我不太記得之間的對話到底是什麼

然後那客人就說:那我不要可以了吧?

反正後來他就走了…

好啦~我實在不覺得我或任何一個人要因為別人自己的因素而接受他的氣

也許這位主管因為下屬做了什麼而心情不好,

其實我不這麼想,因為他每次來時臉都好臭…

我不知道是我做了什麼嗎??

還是他天生臉就這樣??

哎唷~我覺得被罵得很委屈…

都已經笑笑的跟他說了好幾次的不好意思、對不起…

還一直唸…

真的很想直接走到廚房躲起來…

大概有唸幾分鐘吧…後來他走了之後…

我蹲在蛋糕櫃後面眼淚就掉下來了…

哎…

要說我是草莓族、抗壓性不夠,隨你說…

自從某次有熟客說我很兇之後…

我現在都已經很努力的不把自己的情緒帶到工作上,

也很努力的笑給有時加班加太累或心情不好的客人看了…

能說什麼呢…

服務業就是這樣??

只是覺得很不公平…

為什麼就是有人要隨便把氣出在別人身上…

我又不會因為多被擺幾個臭臉而加薪…

幹嘛要這樣…

還好,會擺臭臉的只有少少的幾個客人,

要是每個人都愛生氣…我看我早就待不下去了吧??

每次笑臉進來買東西、很客氣的客人還是大多數^^

呼~好啦~抱怨完了…

下禮拜開始要上早班了呢!

我要加油~XD
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